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제 1 장 총칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 위포유재가복지센터가 제공하는 홈페이지 (주소 - http://www.weforyou.co.kr)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관의 공지) 이 약관의 내용은 위포유재가복지센터 내용 중 "이용약관" 란을 통하여 게시하며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 위포유재가복지센터는 지체 없이 "공지사항"을 통해 공지합니다. 제 3 조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다. 제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지회원 : 위포유재가복지센터에서 회원가입을 통하여 ID를 발급받은 자 2. 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 홈페이지 회원에게 위포유재가복지센터가 부여하는 문자와 숫자의 조합. 3. 비밀번호 : 홈페이지 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자의로 설정한 문자와 숫자의 조합 4. 단말기 : 위포유재가복지센터의 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기 5. 위포유재가복지센터 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 위포유재가복지센터 사이트에 접속하여 위포유재가복지센터가 제공하는 정보를 이용하는 것 6. 인터넷 서비스 : 전세계의 컴퓨터 네트워크들과 연결되어 제공하는 전자우편, 파일전송, 원격지 로그인, 웹 등의 서비스 7. 인터넷 서비스 제공자(ISP) : 인터넷 회선 및 인터넷 서비스를 제공하는 기관 또는 사람. 제 2 장 서비스 이용 계약 제 5 조 (이용계약의 성립) ① 이용계약은 홈페이지 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 위포유재가복지센터의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 위포유재가복지센터가 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 합니다. 제 6 조 (이용신청) ① 위포유재가복지센터를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 위포유재가복지센터가 지정한 온라인 가입 양식에 개인정보를 기입한 후 가입 신청을 해야 합니다. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보) ① 위포유재가복지센터는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 설비에 여유가 없는 경우 2. 기술상에 지장이 있는 경우 3. 기타 위포유재가복지센터가 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 ② 위포유재가복지센터는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 3. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때 제 8 조 (계약사항의 변경) 이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다. 1. 주소 및 전화번호 2. 비밀번호 3. 기타 위포유재가복지센터가 인정하는 경미한 사항 제 3 장 서비스의 이용 제 9 조 (서비스 이용시간) 서비스의 이용 시간은 위포유재가복지센터의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 위포유재가복지센터가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다. 이 경우는 " 위포유재가복지센터"의 공지사항”을 통하여 공지합니다. 제 10 조 (이용자번호 등) ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지) ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 위포유재가복지센터에 해지신청을 하여야 합니다. ② 위포유재가복지센터는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우 2. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우 3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우 4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 5. 기타 위포유재가복지센터가 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한) ① 위포유재가복지센터는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다. ② 위포유재가복지센터는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 위포유재가복지센터의 "공지사항"에 공지합니다. ④ 위포유재가복지센터는 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우 4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우 6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한) ① 위포유재가복지센터는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때 ② 위포유재가복지센터는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다. 제 14 조 ( 위포유재가복지센터의 의무) ① 위포유재가복지센터는 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다. ② 위포유재가복지센터는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는 것으로 합니다. ③ 홈페이지 내 매매행위를 통한 문제발생시 모든 책임은 거래 당사자에게 있으니 물품 거래는 온라인 송금, 우편발송이 아닌 당사자와 직접 만나서 거래하시기 바랍니다. ④ 제 2 항에 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다. ⑤ 위포유재가복지센터는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다. 제 15 조 (이용자의 의무) ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 위포유재가복지센터의 사전승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위 3. 다른 이용자 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위 6. 다른 이용자 또는 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위 ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다. 제 4 장 서비스 이용 요금 제 16 조 (이용요금) 위포유재가복지센터 홈페이지의 이용료는 무료를 원칙으로 합니다. 단, 위포유재가복지센터의 정책에 따라 이용 요금이 유료화될 경우에는 위포유재가복지센터의 "공지사항"을 통해 공지합니다. 제 5 장 저작권 제 17 조 (게재된 자료에 대한 권리) 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다. 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 위포유재가복지센터는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적인 경우 위포유재가복지센터는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖습니다. 2. 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다. 제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지 제 18 조 (이의신청금지) 이용자는 위포유재가복지센터에서 제공하는 서비스 이용 시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다. 제 19 조 (손해배상청구금지) 이용자는 위포유재가복지센터에서 제공하는 서비스 이용 시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 위포유재가복지센터 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 위포유재가복지센터는 이에 대해 책임을 지지 아니합니다. 제 7 장 손해 배상 제 20 (손해 배상) 위포유재가복지센터는 회원의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 제 21 조 (면책) 1. 위포유재가복지센터는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 2. 위포유재가복지센터는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 위포유재가복지센터는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다. 4. 위포유재가복지센터는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다. 5. 위포유재가복지센터는 제휴사이트가 전송, 제공한 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 제 8 장 지적재산권 제 22 조 (지적재산권) 1. 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 위포유재가복지센터는 회원의 동의 없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다. 2. 위포유재가복지센터가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 위포유재가복지센터의 서면동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없습니다. 제 9 장 관할법원 제 23 조 (관할법원) 1. 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 위포유재가복지센터 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 2. 제휴사이트는 해당 사이트의 약관에 따릅니다. 6. 개인정보취급방침 위포유재가복지센터(이하 "회사") 는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 개인정보보호법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보처리방침의 '정보주체' 는 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다. 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없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다. 6. 개인정보의 파기에 관한 사항 회사는 「개인정보의 처리 목적」이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다. 1)개인정보는 「개인정보의 처리 목적」이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 「개인정보의 처리 및 보유기간」에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다. 2)전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다. 7. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항 1)개인정보의 열람 가.정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 열람요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다. 나.회사는 열람을 요구 받으면 그로부터 10일 이내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다. 만약 해당 기간 내에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 정보주체에게 그 사유 및 이의제기방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람하도록 할 수 있습니다. 다.회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기방법을 알려드립니다. ①법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 2)개인정보의 정정 • 삭제 가.「개인정보의 열람」에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 정정ㆍ삭제 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 나.회사는 정보주체의 요구를 받은 경우 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정ㆍ삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다. 제휴사 등 다른 개인정보처리자로부터 적법하게 제공받은 개인정보의 정정 또는 삭제 요구를 받으면 제공한 기관에도 정정ㆍ삭제 요구를 알려드리고 그 처리 결과에 따라 필요한 조치를 취합니다. 회사는 조사를 할 때 필요하면 개인에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거를 요청할 수 있으며, 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다. 다.회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정ㆍ삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기방법을 알려드립니다. . ①법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 3)개인정보의 처리정지 가.정보주체는 회사에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리정지 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 나.회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다. ①법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 ③개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행 이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 4)권리행사의 방법 및 절차 회사는 개인정보의 수집시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적인 절차를 요구하지 않습니다. 가.정보주체는 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다. 나.만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다. 가.개인정보 내부관리계획의 수립 •시행 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 사항을 포함하는 내부관리계획을 수립 • 시행하고 있습니다. ①개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항 ②개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항 ③개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항 ④개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항 ⑤그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항 나.개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치 ①회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다. ②회사는 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 마.개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지 • 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치 • 운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고 일 1회 PC 검사를 실시하고 있습니다. 또한 악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다. 바.개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치 회사는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립•운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 9. 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리 부서 1)회사는 개인정보의 열람청구와 관련하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다. 가.고객센터 -전화번호 : 02-6368-7330 -주 소 : 서울시 강서구 화곡로 61길 100, 301호(청석빌딩) 10. 처리방침 변경에 관한 사항 본 『개인정보 처리방침』은 2016년 9월 12일에 최초 게시되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지합니다. 6. 하단 서울시 강서구 우장산로 25, 2층 사업자등록번호 : 609-82-76583 E-mail : trueface1@naver.com Copyright ⓒ위포유재가복지센터 All rights Reserved.
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'고객'은 '정보주체' 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(이용하려는 자 포함)를 의미합니다. 회사의 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 1. 개인정보의 처리 목적 1)회원제 서비스 이용에 따른 본인여부 식별(확인), 회원가입 2)고객이 신청하신 상품•서비스 제공여부 판단 및 제공 : 카드결제•할부 등 신용카드 금융서비스 3)청구서 발송, 카드 배송, 경품 배송, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, SMS문자서비스 가입 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 분쟁조정을 위한 기록보존 등 4)새로운 서비스•신상품이나 이벤트정보 등 최신정보의 안내 5)통계학적 분석(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석 등) 6)기타 개인별 맞춤서비스 제공 2. 처리하는 개인정보의 항목 -필수항목 : 성명, 주민등록번호, 아이핀 회원가입의 경우 아이핀번호, 본인확인 결과값, 카드번호, 카드비밀번호, 카드유효기간, CVC번호, 결제계좌정보, 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트 질문과 답변, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 주소, 직장정보, 사업자등록번호, 신용정보, 거래내역 등 상품•서비스 이용정보, 포인트에 관한 정보 등 -선택항목 : 생년월일, FAX번호, 성별, 문자알림서비스(SMS) 이용여부, E-mail 수신여부 등 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 「개인정보의 처리 목적」이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다. 1)회사는 고객이 탈회하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용방지, 악용방지, 각종 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하기 위하여 이용계약 해지일로부터 5년 동안 개인정보를 보존합니다. 2)회사는 다음의 정보에 대해서는 아래 명시한 기간 동안 보존합니다. 가.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 -보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 -보존기간 : 5년 나.대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 -보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 -보존기간 : 5년 다.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 -보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 -보존기간 : 3년 라.기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 「개인정보의 처리 목적」에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업•기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1)고객으로부터 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우 2)통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 3)다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 4)정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 5)회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우 5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다. 특히, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법(이하 "서면등의 방법"이라 합니다)으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 알려드립니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 동일합니다. 만약, 회사가 과실 없이 서면등의 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다. 6. 개인정보의 파기에 관한 사항 회사는 「개인정보의 처리 목적」이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다. 1)개인정보는 「개인정보의 처리 목적」이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 「개인정보의 처리 및 보유기간」에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다. 2)전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다. 7. 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항 1)개인정보의 열람 가.정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 열람요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다. 나.회사는 열람을 요구 받으면 그로부터 10일 이내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다. 만약 해당 기간 내에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 정보주체에게 그 사유 및 이의제기방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람하도록 할 수 있습니다. 다.회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기방법을 알려드립니다. ①법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 2)개인정보의 정정 • 삭제 가.「개인정보의 열람」에 따라 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 정정ㆍ삭제 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 나.회사는 정보주체의 요구를 받은 경우 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정ㆍ삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다. 제휴사 등 다른 개인정보처리자로부터 적법하게 제공받은 개인정보의 정정 또는 삭제 요구를 받으면 제공한 기관에도 정정ㆍ삭제 요구를 알려드리고 그 처리 결과에 따라 필요한 조치를 취합니다. 회사는 조사를 할 때 필요하면 개인에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거를 요청할 수 있으며, 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다. 다.회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정ㆍ삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기방법을 알려드립니다. . ①법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 3)개인정보의 처리정지 가.정보주체는 회사에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 처리정지 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 나.회사는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다. ①법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 ②다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 ③개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행 이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 4)권리행사의 방법 및 절차 회사는 개인정보의 수집시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적인 절차를 요구하지 않습니다. 가.정보주체는 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다. 나.만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다. 가.개인정보 내부관리계획의 수립 •시행 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 사항을 포함하는 내부관리계획을 수립 • 시행하고 있습니다. ①개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항 ②개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항 ③개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항 ④개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항 ⑤그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항 나.개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치 ①회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다. ②회사는 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 마.개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지 • 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치 • 운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고 일 1회 PC 검사를 실시하고 있습니다. 또한 악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다. 바.개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치 회사는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립•운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 9. 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리 부서 1)회사는 개인정보의 열람청구와 관련하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다. 가.고객센터 -전화번호 : 02-6368-7330 -주 소 : 서울시 강서구 화곡로 61길 100, 301호(청석빌딩) 10. 처리방침 변경에 관한 사항 본 『개인정보 처리방침』은 2016년 9월 12일에 최초 게시되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지합니다. 6. 하단 서울시 강서구 우장산로 25, 2층 사업자등록번호 : 609-82-76583 E-mail : trueface1@naver.com Copyright ⓒ위포유재가복지센터 All rights Reserved.
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